拼多多百亿补贴会员优惠未兑现
网友保保_Ofkx3AuG
处理中
我在1月22日在拼多多升级的百亿补贴会员，我当时是要购买一个电动车2453.48。提醒我升级会员能享受多优惠100，加上用银行卡支付再优惠20。最终价格应该是2333.48。但是我升级完会员后还是2453.48。现就本人消费时应享会员优惠未兑现、产生120元差价一事，正式举报并诉求合理解决，详情如下： 1. 会员权益依据：本人升级拼多多会员，没享受到应该享受到的权益，该权益为*台公示的会员核心权益，本人消费完全符合适用条件；2. 沟通情况：本人消费后通过*台客服/店铺客服反馈，要求退还120元差价，对方[拒绝/拖延/无合理答复/如机器人般对话]，至今未解决；3.*台客服告知我给我先提的方案，给我补偿120元，我也同意了。结果现在一直拖着我。不给我结果。打电话就是不好意思女士，满足不了你得需求，那我在想！给我打电话作用是什么？气我么？反反复复的说不好意思女士 真服了呢不好意思事少干4. 举报诉求：① 核实情况并立即退还120元差价；② 整改会员优惠兑现问题；③ 书面告知处理结果。 本人承诺所述真实，订单截图、支付凭证、沟通记录均已留存，可配合核查。
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