小红书店铺虚假宣传、拒不退款

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本人于2026.01.27在小红书*台,账号:67*****66的店铺购买了猫猫1v1红薯陪跑运营实操课12,共计花费326.72元,订单编号:P785032*********421 1月27日上午收到卖家发送的飞书链接后,在检查过程中发现以下问题: 商家直播期间引导观众盗用*台其他用户发布的图片、视频利用AI二次洗稿,侵犯其他用户著作权。 直播时以“一对一指导”、“名额有限”等话术刺激购买,商品宣称页也宣称一对一带教,但“带教老师”消息回复极慢,且回答的话术均为ai模板,链接的文件内有其他机构的水印,涉嫌倒卖盗卖。 直播期间称拍下商品链接送买方[灰豚数据][考古加]价值522元的会员,对课程不满意可以退款退课,本人有直播录屏取证,同时买方实际并未收到相关软件会员。 本人于1月27日下午4点通过小红书*台订单链接申请退款售后,向其反映上述问题,但被投诉人拖延、拒绝处理。 卖家虚假宣传,课程质量差,本人要求*台、商家全额退款

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326.72元
投诉编号:
100455115
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