SK-II神仙水致敏爆痘,京东拒退赔

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25年10月30日收到SK-II京东自营旗舰店神仙水套装,订单号:32********03,本人于26年1月初开始使用该神仙水(正装未拆封,使用的是试用装小瓶的),使用过程中发现脸部过敏感不停的爆痘痘,停用后未继续爆痘,但是脸上留下很多痘印。 经于京东电话客服沟通,客服表示商品超过售后期无法申请退货,也无法索赔,态度强硬蛮横。对此,本人申请SK-II京东自营旗舰店根据消费者权益退货并赔偿本人损失。

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