阿迪达斯城阳利群门店卫衣起球拒退

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我于2026年1月18日晚去城阳区正阳路利群购物广场4楼阿迪达斯购买了一件男士卫衣,没有现货给我们发的快递,收到快递后就拆掉吊牌手洗了,洗完后发现全部起球状态,第一时间联系门店,发票和衣服送回门店了,让我们等公司决定,三天后给我们回信息,公司说不属于质量问题,还以没有吊牌为由拒绝给我们退款,侵害了消费者权益保护法第25条,我的诉求是马上给我退款

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