MLB羽绒服严重钻绒跑绒且拒退换

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我于2026年1月18日在浙江省湖州市长兴县八佰伴商场MLB门店购买了一件原价2999元,实付2639元的鹅绒羽绒服,穿着之后发现钻绒跑绒女儿在写作业绒钻出飞进了同学鼻子里,小绒乱飞1月23日晚上回到家钻出一根1至2厘米长的大绒,意识到不对,除了小绒还有大绒都在往外钻,而且才买不久,1月24日找到门店,周末没人处理,让我放下衣服,礼拜一再来处理,1月27日再次上门门店说钻绒跑绒属于正常现象,只有几根绒视频没用,由于*时都是孩子穿去学校,又是表面接缝处跑绒,学校没有手机记录,当天回到家我穿上几个小时,拍下了十几根绒钻出来的视频,然后走消协,调解说我证据不足,商家厂家有合格的质检报告,我问消协为什么有钻绒跑绒属于正常现象这个事情,商家在销售商品时不告知消费者,他家羽绒服钻绒跑绒属于正常现象这个产品说明呢,如果他告知了我,我就能了解到商品的信息不会盲目的去买,也不会有纠纷,消协说质检报告上有,商家没有义务告知你羽绒服钻绒跑绒属于正常现象,说到质检报告,消费者永远*在这些合规合法上,消费者看中大商场的合法合规才购物,最后商品有问题售后的时候,商家消协以合法合规来解决问题,如果消费者有疑问走司法鉴定,价格昂贵,消费者到底如何维权,实体店我真的不想过多评价,消费者只能自己保护自己团结一致,维护自身的权益,就算这次维权不成功,我也希望更多的人看到,我们消费者只能互相抱团!

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