阿里健康大药房虚假承诺无效退款

网友保保_ReVr8l2T 2026-01-28

处理中

我与2025年11月24日在阿里健康大药房买的减肥产品，当时承诺吃后无效退款，当我吃完后，没有效果找他退款时，他又以各种理由拒绝退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-30 15:00:09

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-28 22:26:57

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-28 22:17:30

投诉信息

阿里健康大药房

投诉问题：

霸王条款退货不退款

投诉诉求：

退款下架产品下架产品解释

涉诉金额：

922.55元

投诉编号：

100456677

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