投诉中公教育霸王条款
网友保保_a2cc8dc2
已完结
本人于2022年8月16日与中公教育签订2022年河南网校事业单位OAO事政优学严管（汤阴-21000-Q-幸运卡）-网校事业部-事业单位协议，本人按照协议规定按时参加课程培训及笔试考试，期间无任何违反协议规定的行为，协议中明确承诺乙方笔试通过后在面试资格复审环节未通过，乙方应立即停止参加面试培训课程，甲方按照相关退费约定进行退费，本人于2023年3月27日按照中公老师要求上传退费材料，协议中明确提交材料后45工作日内退费，但未按照约定退款。中公老师于2023年5月6日通知分期退费，本人已同意。截止目前，本人仅于2023年5月22日收到中公教育第一笔分期退款2100元 ，此后再无任何退款，还余拖欠款18900元。中公教育机构拖欠本人学费两年多，期间我多次通过微信及电话询问中公报班老师退款情况，都未得到任何处理结果。两万多块钱对于普通家庭普通孩子来说并不少，加之目前我的家人身体出现问题，一直住院，急需用钱治疗疾病，这两万多对于我来说非常重要。北京中公教育总部负责全国学员退款，请贵部门向北京中公教育总部提出立即退还本人剩余拖欠款18900元，谢谢！
投诉进度
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