票星球郑润泽演唱会门票退款超期

网友保保_QPF793Tc 2026-01-29

处理中

我于2026年1月22日在票星球上买了郑润泽南京演唱会398元的门票于1月29日退款客服说要3-5日才能退我不接受演唱会1月31日就开场我要重新买客服一直踢皮球我现在要求24小时之内给我退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-29 16:00:26

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-29 09:51:37

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-29 09:41:58

投诉信息

票星球

投诉问题：

服务不到位/态度差霸王条款客服不处理/处理不当

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

398元

投诉编号：

100458097

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