票星球演唱会退票纠纷
我在7月30日购买周深8.30的演唱会，看台699元，无法退票，显示是下单48小时之内，可以免费退票，但是票星球却说只能退票一次，不给退票了
投诉问题
霸王条款、退款纠纷、退改问题
处理中
票星球退票限制引发纠纷
我在2025年7月29日购买了两张周深演唱会门票，后出行有变，30日要求退票，还在免费退票期间，票星球只给退一张票，另外一张不给退，买票的时候根本没看到写的一个订单只能退一次，字很小，写在不起眼的地方，这是欺*消费者，主办方写的可以免费退，票星球凭什么不给退。
投诉问题
霸王条款、退款纠纷、退改问题
已完结
票星球购买门票后未开发票
购买亚洲杯女篮15号门票现在都还没有开发票，都次客服咨询没有具体答复
投诉问题
售后服务欠缺、发票问题
处理中
票星球退票限制涉嫌霸王条款
官方购票须知理明确规定，48小时内可以免费退票，但票星球自己加了一条霸王条约，只能退一次票。也就是说我下了两个订单，我只能退一个订单，另一个订单无法退票，这和官方购票须知明显的自相矛盾，且没有在购票的主页面上显示此项规定，这完全就是欺诈消费者和霸王条款。
投诉问题
霸王条款、退款纠纷、退改问题
处理中
同一账号无法二次退票导致资源浪费
同样的账号不可以退两次票，导致票重复了不可以退。浪费了消费者资源
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷、退改问题
已完结
票星球演唱会门票退票难
我于2025年7月29日晚上8点购买了一张周深贵阳演唱会门票，涉及金额929元。现在希望退票，但是客服久久不给回应。在免费时段内不给予答复，不退款。
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷、退改问题
处理中
票星球抢票退票规则不合理
今天抢8.30周深的票，结果大麦和票星球都抢到了，票星球两张票是分开抢的，我退了一张，另一张不给我退，说我只有一次退票机会。一是为啥会允许一张身份证买到两张票，二是只能退一次这个规则是票星球自己霸王条款，大麦并没有这个要求，就应该主办方怎么要求怎么算。
投诉问题
售后服务欠缺、霸王条款、退改问题
处理中
票星球定制票根退改及地址修改问题
我于2025年7月21日在票星球购买了一张演唱会票根，后因客观原因需要取消订单，7月24日跟客服沟通之后（在我上线期间与客服沟通时）沟通无果，其实是我当时跟客服沟通客服没有理我；7月29日平台显示我的票跟开开始发货了我继续跟客服沟通说申请修改地址，但客服说只可以反馈无法保证地址可以修改成功；后来专员联系我说平台有规定定制的票根不可退货退款，修改地址也只可以反馈无法保证，我认为这种规定已经违反了《消费者权益保护法》。
投诉问题
售后服务欠缺、霸王条款、退改问题
处理中
票星球购票退票纠纷及服务态度问题
票星球购买的南京巴黎歌剧院不给退票，小孩误操作，没有退票按钮态度极其恶劣，强买强卖，
投诉问题
服务态度差、退款纠纷、退改问题
处理中
票星球购买门票退改遭无理拒绝
我在7月29日下午14:00:17 在票星球购买
2025赛季大连英博足球俱乐部主场赛事四张60元的票 但是一紧张观演人填错了 立刻找客服提出要更换其中三个观演人 结果被立刻拒绝 也拒绝退票 违反了消费法 为什么购买的商品无缘无故不经过退换 且票星球专员电话打来 2019号专员态度恶劣 语气很不好 现要求我的订单CYN25****529479退款 ！
投诉问题
售后服务欠缺、服务态度差、退改问题
处理中
