淘宝保价不履行，拒不退还差价

网友保保_pXNHZ15S 2026-01-29

处理中

2026年1月6号购买的产品一直在保价内拼多多，包括淘宝都掉价了，他就是不保价客服来电说要同一*台我截图了也不退差价欺负消费者才几天就降价* 200消费者的钱不是大风刮来的而且你们是有保价机制的淘宝客服最后一次来电我也录音了，说同一*台可以申请，最后我也找了也有差价也不退

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-30 14:59:59

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-29 11:14:14

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-29 10:58:03

投诉信息

阿里健康大药房

投诉问题：

霸王条款态度差/不处理

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

778元

投诉编号：

100458721

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉