未成年人用家长微信充值1076元要求退款

网友保保_p8CCe6Qa 2026-01-29

处理中

2026年1月20号开始到28号在海南海口市琼山区下坎东路绿岛花苑，孩子放假拿家里旧手机下载蛋仔派对，并在里面用大人手机微信里充值，前后充值有1076元，要求全部退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-29 16:00:31

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-29 12:32:02

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-29 12:17:27

投诉信息

蛋仔派对-网易

投诉问题：

未成年人充值充值问题交易问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

1076元

投诉编号：

100459366

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