未成年人擅自充值要求退款
孩子用我的手机于2025年2月1日在蛋仔派对游戏充值1296元购买皮肤，在我不知情的情况下进行，现在要求退还充值费用。
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未成年人充值、充值问题、客服不处理
处理中
未成年人充值435元客服不退费
小孩子拿家长手机去充钱，充了435块钱，然后呢客服又不给退
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未成年人充值、充值问题、客服不处理
处理中
未成年人充值*千元无法退款
我家孩子2023年到2024年充值蛋仔派对*1000多 我是*几年才发现的，然后我去找客服电话也打了很多次了，去给退款，他说超过一年内的不给受理了但是那笔钱也挺多的就我是*几年才发现的，然后我去找客服电话也打了很多次了，去给退款，他说超过一年内的不给受理了，但是那笔钱也挺多的，就是想退嘛
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未成年人充值、充值问题、客服不处理
处理中
未成年人误充值申请退费
游戏是家长实名，孩子偶尔玩 。虽然游戏账号是我的实名消息注册的 但孩子可能在不知情的的情况 下午用了我的信息 。游戏内的表现和他的游戏好友都可以 证明是他在独自游玩 请理解并协助我们完成申请。
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未成年人充值、充值问题
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蛋仔派对未成年人充值退费投诉
我与2025年12月8日到10与蛋仔派对发生未成年人收费
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未成年人充值、收费不合理、交易问题
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未成年人私自充值要求退款
小朋友偷偷用大人的手机下载游戏，充了好几百，现在想退回来
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未成年人充值、充值问题、客服不处理
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未成年人充值被拒退款
小朋友偷偷充了好几百，家长申请退款被拒绝
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未成年人充值、充值问题、客服不处理
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未成年人游戏充值无法退款
家里的小孩在老人不知情的情况下使用老人的手机进行游戏充值，分别于十月份和十二月份累计充值金额达1046元。
当我于十月份得知小孩盗用老人手机充值游戏时，尝试同苹果客服联系退款，苹果客服表示申请退款失败，需要我联系网易退款
我十月份在网易家长关爱*台申请退款，之后我在单位上班，老人未告知我退款失败，至十二月份小孩再次使用老人手机进行游戏充值，我于12月13日联系网易客服申请退款再次提交材料，结果依旧退款失败，之后联系网易客服只会用固定话术搪塞，无法处理问题
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未成年人充值、充值问题、客服不处理
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未成年人游戏充值退款遭拒
我家孩子于2025年11月期间在蛋仔派对充值游戏13笔，共计7075元，家长不知情，于12月2日在网易亲子*台发起未成年人退款申请，后网易反馈，让我们通过渠道服务苹果申请退款，转而通过苹果客服申请，13日联系苹果说网易已拒绝，让苹果提交二次申诉，目前还没有结果！另网易亲子*台，孩子以为退款无望，拿家长手机，在家长不知情时、把原先的退款申请撤销，网易亲子*台关闭退款！不能二次申请！投诉网易为什么不能二次申请，为什么拒绝退款！
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未成年人充值、充值问题、客服不处理
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孩子游戏充值800元申请退费
孩子于2023年，4月16号到2024年9月多份，充值了将*800多块钱，申请未成年退款，结果，结果公司被告知只能申请退一年的
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未成年人充值、霸王条款、充值问题
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