水韵信息虚假宣传及霸王条款退课纠纷
网友保保_uLIEveCe
已完结
我在2025年9月22日购买了水韵信息科技有限公司的科技课程培训，交了100定金后续还要交3000多的分期，本来想着边接单边还的，由于因为我只是学生没有什么时间上他们课程，要求跟他们取消课程，后面了解到他们属于先学后付类型的霸王课程，他们说退课需要支付高额违约费，不过课程我从来没怎么看过，后面发现他们说一单能赚100多块其实只能赚几10块，出现了虚假宣传和之前讲的不一样，侵害了我的公*交易权，权务利益不对等，虚假宣传，暴力催收的权益，我的诉求是退课和解除合同取消高额违约金。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
