珍爱网诱导老人付费不退费

网友保保_TTS1Oc70

处理中

你好,我妈妈在昨天应该是被一些链接广告忽悠点进去了这个父母牵线软件,很快就被扣了299元,开通了一个会员,后面感觉上当了想退钱,也就不到一个小时的时间,根本什么服务都没有享受到,这*台什么服务也没提供,我妈说付了钱连一些页面也进不去,摆明了是*钱的。昨天到现在我一直在处理这个事情。我妈本来就是耳朵有问题的残疾人,现在他们不回信息不处理也不退钱,搞得我们全家吃不好睡不好,都快过年了。他们现在就是想拖着不给办不来解决,我妈是农村的,六十几岁的老人了,一天不吃不喝上班也赚不了100元,现在这些*台心这么黑,专逮着老年人下手*钱,残疾人的钱也*。今天我又催了*台,他们就是装聋作哑,我妈发了信息他们也不回。我们子女在外打工,年底了根本不可能请假回去处理这个事情,我妈手机也不太会用,打字也打得很慢,本来我爸妈关系就不好,他们现在就抓着这点一点到晚刺激我们家人,相信*台,你们可以帮我妥善解决这个事情,现在他们就是不退钱,一会又说要扣手续费,昨天付费到现在一直都在申请退钱都没用过他们的东西要什么手续费,我现在的诉求就是全额退费,299元全退。

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