爱藏网快递管控致无法发货，保证金被扣

网友保保_bqxLkkco 2026-01-29

审核中

我在爱藏app出售马钞但是因为快递管控很严格快递发不出去跟买家商量买家不同意退款但是我这边快递确实发不出去不是有意要违约爱藏app人工客服也无法进入爱藏系统有缺陷不完善不保障卖家放我申请退回我的保证金不能因为快递不让发把原因归在我头上

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-30 10:06:06

审核结果

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用户补充投诉

2026-01-30 10:02:02

补充内容

买家一直强词夺理跟他说了发不了货不让发货不退款就想拿我的保证金

用户发起投诉

2026-01-29 18:31:26

投诉信息

爱藏网

投诉问题：

联系不上客服

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

3996元

投诉编号：

100462271

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