启程知学虚假宣传诱导缴费并设霸王条款
网友保保_8tR7gaw5
已完结
2025年12月26日，在bilibili（简称“b站”）*台的影视后期接单的广告之后让我加了一个微信名字叫阿祖的人，他让我看一个直播，直播在结束后给我发一些他们学员接单挣钱的表诱导我进行消费，想要学影视剪辑去接单就扫描二维码加一个人微信名字叫笑笑老师，问我是来预订100的吗，让我扫码跳转到一个叫缴费通的不明*台缴费，之后叫我发一些关键信息包括身份证号银行卡号，后面就想打电话给我，我说不方便，他就说很快就好，这时就让我签协议，此前并没有告知协议之中关键信息，且协议并没有说入学及开课，还有教材包形式，协议中也没有告知退课违约金为多少，且课程无法退，在2026年1月26日要求退课，我申请了退课还有解除协议后，却让我赔偿3180的高额违约及补偿，重点该公司为广州市启程知学在线科技有限公司，以下简称“公司”，该公司的工商注册中经营范围的业务培训并没有教育许可证，且直播没有正规*台，通过链接的形式跳转别的网址，存在一定的安全性，且在我提出不承担他们的违约及补偿时态度恶劣，此公司有损我的消费权益。 我在此要求该公司退回我所支付的费用和取消分期并解除协议。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
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审核结果
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