启程知学虚假宣传诱导缴费拒不退款

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2025年10月7日,在bilibili(简称“b站”)*台的影视后期接单的广告之后让我加了一个微信名字叫春风的人,他让我看一个直播,直播在结束后告诉我,想要学*影视剪辑去接单就扫描二维码加一个人微信名字叫小蕉老师,问我是来预订300的吗,让我扫码跳转到一个叫缴费通的不明*台缴费,之后叫我发一些关键信息包括身份证号银行卡号,后面就想打电话给我,我说不方便,他就说很快就好,这时就让我签协议,此前并没有告知协议之中关键信息,且协议并没有说入学及开课,还有教材包形式,协议中也没有告知退课违约金为多少,且课程无法退,在10月8日凌晨要求退课,却告知我要等到他方上班才可以,我申请了退课还有解除协议后,却让我赔偿3680的高额违约及补偿,此前并没有上过任意一节课。重点该公司为广州市启程知学在线科技有限公司,以下简称“公司”,该公司的工商注册中经营范围的业务培训并没有教育许可证,且直播没有正规*台,通过链接的形式跳转别的网址,存在一定的安全性,且在我提出不承担他们的违约及补偿时态度恶劣,此公司有损我的消费权益。 我在此要求该公司退回我所支付的费用和取消分期并解除协议。

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