腾讯视频会员续费后权益缩水要求退费
网友保保_N1BXX4GM
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我于2025年1月14日发现腾讯会员刚刚到期，于是就准备把费用续上，之前开了好多年的包季度会员，这次就改成包年的会员服务，随后发现了权益和之前的不一样了，之前可以在2台设备手机，*板上同时播放，现在只能在一个设备上观看，切换还需要延迟好久，找官方客服给到的回答就是，针对2024年12月16 日以前的会员延续之前套餐，我们这种到期续费的就适用了吗？老用户会员的定义是什么，我要求退费
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