淘宝闪购骑手申诉被拒,服务差且存霸王条款
网友保保_1DxC9v9w
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在2026年1月28日凌晨1点左右。,我送了一餐到济南市槐荫区名士花园一区20号楼的一个餐。 当时我按照顾客要求的收货地址名士花园一区20号楼一层,这个位置去送的,送到位置后发现是 一个二层的小别墅,门口一个大门。 我当时想跟他进行电话联系,确认收货,但是他备注上写的是不让打电话,让放门口,我就按照正常的操作流程。 拍照送达 但是我看他这个位置就写了个一层,并没有具体地址,我害怕后续有纠纷,我就又拍了一张他 独栋别墅的这个门牌号名士花园一区20号楼,目的就是确跟他确定我送的是没错的,餐品就放到门口,我就继续送餐了,大概20分钟后, 他打电话说我送错位置。 餐没有收到。 等我回去后发现餐已经没了,当时是凌晨1点左右,根本就没有什么人活动。 所以餐就是他拿走的,他就是想故意白嫖。 我就这个事情给淘宝闪购客服打电话进行申诉,两次都不通过,他们就以不符合规范,下次规范送达 等理由进行搪塞,业务极其不正规,客户明明不让打电话,聊天不看,非得说我没有联系客户,这严重了伤害了我作为骑手的合法权益,我要进行申诉
