优驱租车拒退押金且车辆故障
网友保保_PqzL5q3u
已完结
2026年1月17日，下午8:12，本人租赁电动车在厦门市集美区，因车身原因（手把），不能进行骑行，联系*台人员进行沟通处理，*台人员不能给出解决方案，拖延时间，后未能及时还车。 2026年1月18日，优区租车*台拒不退还100元押金。 2026年1月19日，我再次拨打*台电话，*台，客服声称拒不退款，将责任推卸到我身上。 诉求一：请厦门市当地的交管部门以及市场管理部，严格监管此商家的非机动车租赁业务。 诉求二：要求商家退回应返还的押金，同时要求该单免单。
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
发货
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
