优驱租车乱扣车辆调度费
本人于2026年3月23日12点53分在所有广西北海紫霞湾入口处扫码租赁该公司电动车，租赁前打电活咨询过对方市区是否可还车，客服告知他们在市区有多个还车点，所以我们便扫码使用电动车.当天我们花费了50元租赁车当晚22点用车完毕我们便在把车停在附*也有该有租赁车辆的停放点进行车辆的停放归还.归还车辆时并没有提醒我该车未在还车点内要扣除车辆调度费的提示,也并没有提醒我如果我强制在此处还车需要扣除车辆调度费，现在却扣除我车辆调度费。
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、未履行合同
已完结
优驱租车多扣费且客服拒退款
我于2026年3月11日下午4:31租其电动车 于一个小时后还车 扣我三个小时的钱 客服态度恶劣 不退款
投诉问题
不予退款、未履行合同
已完结
优驱租车未解约擅扣押金且失联
本人在该商家处租赁电瓶车，开锁后电车不久就没电了，联系商家，商家联系了工作人员到场后将电车托运走，表示不用管了，商家便主动锁车退运走，但始终未解除租赁合同。此前已向商家支付宝支付27元租借费，长达*一年后（2026年2月27日）又被该商家从支付宝扣款100元押金，且至今无法联系到商家沟通解约及退费事宜。商家疑似存在霸王条款（若有相关约定可补充：网传其合同标注过期自动扣除押金），其未提供对应服务却恶意扣费、拒不解约的行为，已侵犯我的消费者合法权益。投诉诉求：1.立即解除本人与青岛优驱出行的电瓶车租赁合同；2.全额退还违规扣除的100元押金费用；3.对商家的违法违规行为进行调查处理
投诉问题
霸王条款、不予退款、未履行合同
已完结
优驱共享电动车恶意扣调度费且不退押金
我于2026.1.26.在优驱共享电动车*台扫码租电动车，恶意扣费，一不小心支付了调度费，不然的话锁不了车，押金也没有退回，电话全是空号，*台永远占线！得不到解决！无人回应！！！地点：东山岛！！
投诉问题
联系不到客服、不予退款、退还押金
已完结
优驱租车押金不退、客服失联
2026年2月21日在杭州西湖景区租了一辆优驱租车38块钱一个小时，一共骑行1个多小时分钟，缴费276元。押金200元拒绝退回。
租车时小程序未提示还车点和禁行区域，车到处可以扫码，还车却是固定地点而且只有一个，就是我扫车的地方。骑行结束后，因无法还车，当时联系客服，一直占线根本打不通。
小程序上申诉要求退回押金，客服却说超时6小时，要扣全部押金，200元。
投诉问题
联系不到客服、不予退款、退还押金
已完结
优驱租车爆胎还车后押金不退且客服拉黑
我2.12号中午租车然后花了68租12小时.100押金，然后车是爆胎我就想着还车还车我在现场租车的地方还车扣了我100押金，我要求退款，那个客服电话一直拉黑不负责任 说系统会退几天都没退，换电话打马上拉黑，以下是订单号，还有租车时间
投诉问题
霸王条款、联系不到客服、不予退款
已完结
优驱租车拒退押金且客服失联
我2.12号中午租车然后花了68租12小时.100押金，然后车是爆胎我就想着还车还车我在现场租车的地方还车扣了我100押金，我要求退款，那个客服电话一直拉黑不负责任 说系统会退几天都没退，换电话打马上拉黑，直到今天还没退款
投诉问题
联系不到客服、不予退款、退还押金
已完结
优驱租车乱收调度费且拒退押金
在漳州市苏峰山北站
租用电动车 还了车 不退还押金
然后还乱收调度费
投诉问题
霸王条款、联系不到客服、退还押金
已完结
优驱租车拒退押金且车辆故障
2026年1月17日，下午8:12，本人租赁电动车在厦门市集美区，因车身原因（手把），不能进行骑行，联系*台人员进行沟通处理，*台人员不能给出解决方案，拖延时间，后未能及时还车。
2026年1月18日，优区租车*台拒不退还100元押金。
2026年1月19日，我再次拨打*台电话，*台，客服声称拒不退款，将责任推卸到我身上。
诉求一：请厦门市当地的交管部门以及市场管理部，严格监管此商家的非机动车租赁业务。
诉求二：要求商家退回应返还的押金，同时要求该单免单。
投诉问题
未履行合同、退还押金、质量问题
已完结
优驱租车恶意锁车扣费不退费
本人在该商家处租赁电瓶车，仅实际使用3小时，商家便主动锁车要求我归还车辆，但始终未解除租赁合同。此前已向商家支付微信支付550元，*日又被该商家从支付宝扣款2716元，合计被扣3266元，且至今无法联系到商家沟通解约及退费事宜。商家疑似存在霸王条款（若有相关约定可补充：网传其合同标注“租1天按1个月算”，该条款属不合理加重消费者责任的无效霸王条款），其未提供对应服务却恶意扣费、拒不解约的行为，已侵犯我的消费者合法权益。
投诉诉求：1. 立即解除本人与西安启恒出行的电瓶车租赁合同；2. 全额退还违规扣除的3266元费用；3. 对商家的违法违规行为进行调查处理
投诉问题
霸王条款、联系不到客服、不予退款
已完结
