共享电动车还车后持续计费纠纷
网友保保_pR0AITxk
已完结
我12月15日在广州市从化区江浦街道沿江南路上一家菜鸟驿站中扫到该家的一辆共享电动车。当时是租赁了从上午11:20到12:20，期间我们未能按时归还，当12:52时我们放回原位时，付出了相应的费用（图1）并认为会自动锁车并成功。可当14:30时，我正在学校教室上课，期间无法接通电话，下课时又拨打过来并接通，说我们迟迟未归还车，期间一直计费，扣了我们43元并过了五分钟还在计费，又支付了1元，（图2）期间还在计费。期间给客服打电话，客服说*台不受理不会看监控，说我们为什么不早点给他打电话告知，可我们只知道之前的是超时给了之前的钱就会自动锁车并不知道他还要再按一遍还车，于是我们去求助了派出所，他告知我的是这属于经济纠纷，让我再去找那个菜鸟驿站，看商家处不处理，但菜鸟驿站的人拿我的手机又继续支付了11.9元，并彻底还车成功(图3）我们就没有继续扣费，所有的订单详情（图4）我现在的诉求是希望把这个后续计费的钱清零。谢谢。
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