中通快递两次无故退回快件致损失

网友保保_7076f864

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一月五号寄了一个快递78**********36,被退回了,22号我收到快递问客户,客户说没有拒收,我又发过去78**********97,1月29号客户催件,我一看,又显示被客户拒收退回,网点电话未接,客服电话打了没有回应现导致订单退款,快递费用与货物被退的损失金额为138,要求赔偿

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算了 快递费赔了就行了
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