阿里健康大药房虚假宣传卖假同仁堂

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本人在阿里健康大药房购买了标题为“北京同仁堂山楂茯苓颗粒正品祛排除去湿寒重健脾官方旗舰店养生茶”的商品,收到货后发现以下严重问题: 1. 虚假宣传,品牌混淆 商品标题、主图均以醒目方式突出“北京同仁堂”品牌,并标注“北京同仁堂(四川)健康药业有限公司”,但在商品参数中却标注实际品牌为“安济昌”,属于典型的“挂同仁堂卖安济昌”的误导性宣传。 2. 商品与描述不符 宣传商品为“北京同仁堂山楂茯苓颗粒”,但实际收到的商品内部独立包装无任何品牌、成分、生产厂家标注,属于违规瑕疵品,且与宣传的“同仁堂嫡系产品”完全不符。 3. 商家拒绝提供质检报告 我向客服索要商品质检报告时遭到拒绝,商家仅以“新旧包装”为借口推诿,未提供任何有效解释,进一步坐实了商品的违规问题。

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