美团外卖霸王条款不赔付退单

网友保保_EQOGE3Yz 2026-01-30

处理中

订单编号 220196****055139076 美团外卖商家客服，霸王条款，不处理问题，胡搅蛮缠，*台骑手原因造成的退单，耍赖不赔付，要求全额赔付，美团未处理，虚假回单报结

投诉进度

企业跟进

2026-01-30 09:00:25

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消费保投诉平台跟进

2026-01-30 03:29:07

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-01-30 03:28:57

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用户发起投诉

2026-01-30 03:28:46

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

霸王条款不处理服务差/态度差

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

12.6元

投诉编号：

100464153

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