水滴保擅自扣费且退保退款不足

网友保保_D1RdszYl

已完结

2025年4月26日在微信*台的小程序里购买滴水保的保险,全能保尊享百万重疾险,总保费9.6元,2025年5月开始到发现时2026年1月29日,查看银行流水,水滴筹每月偷扣二百余元,九个月,共1800余元,2026年1月29退保,水滴筹只返还1200余元,还差600余元没有返还,希望水滴筹返还剩余600余元。

企业完结
处理结果
尊敬的用户您好,针对您在消费保平台反馈的问题,水滴保客服已致电与您协商解决,如有疑问,请您致电400-686-0010,感谢您的理解与支持。
解决方式
已解决
解决方案
退保
企业跟进
跟进内容
尊敬的用户您好,针对您在消费保平台反馈的问题,水滴保客服已致电与您协商解决,如有疑问,请您致电400-686-0010,感谢您的理解与支持。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
水滴保险-水滴保 水滴保险-水滴保客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
600元
投诉编号:
100465012
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!