波司登儿童羽绒服掉皮开线,售后推诿拒不退货

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我于2026年1月1日在郑州市经开区乐尚购物广场波司登店购买儿童羽绒服一件(t25****302k),期间穿过总时间不过5、6天,未下过水,于1月29日发现出现袖子位置表面掉皮、线缝位置出现裂皮现象,影响正常穿着。当日即去门店进行沟通,门店不负责售后让直接联系售后。30号一早联系售后,售后以过年假期为由,给方案让等到2月底寄回开始处理。波司登售后服务网站公布,工作时间为周一至周日,8:30-20:30,另公示有维修周期。 1、请问衣服短时间掉皮开线,属不属于质量问题?2、儿童衣服合身购买,大概率只穿一个冬季,现在破了,你让大家照你的规定等一个月以后开始寄回,再加上维修周期,这个冬季还穿不?花钱买了衣服,小孩长个了,明年穿不了了,衣服的寿命就是从新的到发现坏的这几天。3、售后这么长停止时间影响所有人,你们可敢像做广告一样打出来,门店只管销售不管售后,过年这么长时间內售后不接单,让过年前购买的人有问题都等一个月之后再处理。售后只放一个接电话的人说抱歉~ 你们涉及质量问题不处理、售后服务存在虚假宣传或者隐瞒相关*的问题。 过年前后这么长时间售后如果无法处理,过年期间大批量的订单售后无法保证。侵害了我的正常权益。我的诉求是退货,退货,退货。

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