沃尔玛小程序购耙耙柑发霉变质

网友保保_k8rjd8M7 2026-01-30

已完结

我于1.28日晚在沃尔玛微信小程序购买耙耙柑，1.29中午送达，发现包装日期为1.25日，打开包装盒发现耙耙柑有长毛、发黑、裂开等，联系客服，提出诉求，商家态度很差，不予处理！

投诉进度

用户申请完结

2026-01-31 14:05:16

申请原因

商家已经联系解决

解决方式

已解决

解决方案

退款,道歉

消费保投诉平台跟进

2026-01-30 16:00:22

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-30 12:02:09

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-30 11:47:47

投诉信息

沃尔玛

投诉问题：

服务问题态度恶劣质量问题

投诉诉求：

退款赔偿改善服务

涉诉金额：

80元

投诉编号：

100465740

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