交易猫拒赔奶块账号找回保险

网友保保_cT1rWObL 2026-01-30

处理中

我于2024年9月13日在交易猫购买了一款奶块，账号价值165元，其中15元是保险服务。在2026年1月30日账号被找回，我于交易猫*台进行申诉，申诉员以我已在其他*台出售为由拒绝理赔并撤销我的保险。但我的保险显示是有效的，属于霸王条款，在我购买时没有尽到通知和告知的义务。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-30 16:00:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-30 14:40:16

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-30 14:24:07

投诉信息

交易猫

投诉问题：

霸王条款态度差/不处理

投诉诉求：

退款道歉赔偿

涉诉金额：

165元

投诉编号：

100466802

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