诚学信付纵容商家设霸王条款诱导分期

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我于2025年7月23日通过接单广告接触德州燊艺文化传媒有限公司工作人员。对方以“学课程可接单挣钱”为噱头,展示虚假成功案例,诱导我购买其课程售价3800元)。因本人系大学生经济能力有限,该公司 诱使我支付100元订金;引导办理课程分期付款。学*后发现课程质量低劣(效果不如免费课程),且经查证:该公司在各大*台投诉众多,涉及虚假宣传、诱导消费、夸大课程质量​(欺诈行为);我提出退费解约后,对方以“高额违约金”“课时费”等条款阻挠退款解除分期协议 本人于2025年7月24日由德州燊艺文化传媒有限公司推荐报名PS设计课程,课程共12个月,3800元,边学边付。报名前已向结构人确认“不想继续课程可以退课,且不用赔偿违约金”。至12月9日,本人已交齐前五个月1583元,然而,想退费时,机构人以“课时费”为名义收取各项费用高达1560元,本人5个月80节课,只上了26节却要额外收取1560元。机构人还表示超过一个月无法再退学退费,属于霸王条款,机构属于是想怎么要价怎么要价,现对本人说“不交齐学费不能退课”。支付*台为诚学信付,本人在此举报投诉诚学信付*台支付*台为诚学信付,对不良商家不加审查,纵容支持商家恶意收取高额违约金,引导消费者签下霸王条款

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