诚学信付审核不严致霸王条款及虚假宣传
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我于9月7日在微信上与乙方成韵（菏泽）文化科技有限公司和丙方成都诚学信付科技有限公司签署电子合同，实质为霸王条款，开通总价为3900元的影视大师vip综合套餐并且支付100首付，并且开通了第一期的课程支付了328.07元费用，期中包括丙方服务费，11.40元。后开通课程后发现该课程与实际宣传不符课程基础，不能学到实际的知识，且课程老师服务不好，不愿且不能解决学生实际问题。乙方虚假宣传，在朋友圈多次发其他学员高额接单的截图，诱导学员在第三方*台上进行分期付款，要求解除合同后却发现要赔偿709.94元的高额违约金上网查询后发现，合同乙方成韵（菏泽）文化科技有限公司，不含教育资质非法经营。1.合同丙方诚学信付科技有限公司未对乙方进行教育经营范围审查，严重侵害了消费者的权益，违反法律法规。2.并且合同上丙方免除自己责任，让责任边界模糊，学员维权难，出现问题学员只能与乙方协商，维权成本高。3.技术服务规则不公*，协议约定“退学/提前结清时，已付技术服务费不予退还”，但未明确“若因乙方违约导致退学，服务费是否需退还”；合同范例中，会约定“因甲方（培训机构）违约，丙方需配合退还相关费用”。违反公*公正原则。 对此我请求相关部门介入，帮助我解除合同，要回学费，并且免除违约金。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
申请原因
与公司协商解除合同，解除分期，不交付任何违约金
解决方式
已解决
解决方案
终止合同
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