韵达快运私自报问题件拖延配送
网友保保_zt12Sx0x
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1月27号到的货,28号站点私自上报“问题件:问题原因【客户更改派送方式】”,其实根本没有联系过收件人本人,与商家确认后是该站点私自报物流异常,拖延发货,打发货员电话不接,再打站点负责人电话也不接,最后商家打通站点负责人电话后,也没有修正物流信息,继续拖延。
