韵达快运私自报问题件拖延配送
网友保保_zt12Sx0x
已完结
1月27号到的货，28号站点私自上报“问题件：问题原因【客户更改派送方式】”，其实根本没有联系过收件人本人，与商家确认后是该站点私自报物流异常，拖延发货，打发货员电话不接，再打站点负责人电话也不接，最后商家打通站点负责人电话后，也没有修正物流信息，继续拖延。
投诉进度
用户申请完结
申请原因
已配送到了
解决方式
已解决
解决方案
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