韵达快运暴力运输致醒发箱全损拒赔
2026年5月27日,我在韵达快运下单了一个包裹当时运费花了我100块钱,我要运的是一个醒发箱,价值1050 。当时客服跟我说包损不包丢,我说可以,有一点破损我都可以接受。但是当我的买家收到醒发箱之后,发现整个玻璃全碎了,门也坏了,整个机器是报废的状态,完全报废。韵达快运推卸责任,只赔付160元,不全额赔。韵达快运暴力运输,导致我要运的东西直接报废,根本就是变成了破铜烂铁了 我花了这么贵的运费 快递公司没有对我的快递负责!!!!!!
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺
处理中
韵达快运物流延误且长时间不更新
2026年5月26日,物流长时间不更新,长时间不动,已到达本市两天还没送到
投诉问题
延误、邮件已到不配送
已完结
韵达快运快件破损要求赔偿
2026年5月23日韵达快运/物流出现 物品压坏 破损问题 需要赔偿
投诉问题
货物损坏、商品有损
已完结
韵达快运快递破损未理赔且擅自关单
买家寄过来的快递有破损,我们要求理赔但是快运是和寄方沟通协助,没有和我反馈,就把工单关闭,我没有收到理赔金额
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺
已完结
韵达快运保价包裹运输致黑胡桃床头背板损坏
2026年5月12号韵达快运:97*****55
内物:快递保管不当导致黑胡桃床头背板多处有磕碰挤压的硬痕,包装木箱*放下来发现上方有点凹陷,很有可能是运输挤压或者分拣搬运不当造成。这个包裹是当天下午3点左右送过来由于没有工具就没有拆包,下午6点左右我爸下班回来找到工具拆包发现问题,第一时间联系派送员说明情况让其最好上门看看,然他说发照片给寄件网点专员处理就可以,后续有问题需要配合联系他。但目前通过几次沟通一直敷衍推脱责任不处理。快递也保价了的,现我需求点是要求快递公司尽快给我处理我的问题。要求按保价金额赔偿我的损失。
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货物损坏、售后服务欠缺、未履行保价承诺
已完结
韵达快运致货物破损投诉
2026年5月13号买家从江苏退回来的货物破损
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货物损坏、商品有损
已完结
韵达快运跨省快递延误且到件不配送
2026年5月19日韵达快运出现快递延误问题,从浙江到亳州跨省四天不送达,今天已送达亳州谯城东部公司,打电话咨询了一下,告诉我依旧当天不能派送
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延误、邮件已到不配送
已完结
韵达快运网点泄露用户隐私并索赔
韵达快运网点隔壁商家勾结,泄露隐私问题,要求赔偿
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售后服务欠缺
已完结
韵达快运泄露个人隐私并推诿责任
你们公司泄露个人隐私问题,要求道歉,你们互相勾结
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售后服务欠缺
已完结
韵达快运服务态度恶劣且泄露隐私
服务态度太差,非常恶劣,处理问题的方式不对,要求赔礼道歉,而且泄露隐私,要求赔礼道歉
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售后服务欠缺
已完结
