华莱士外卖超时、换货价低且服务态度恶劣

网友保保_ouvDV3R9

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我在美团上点了一个外卖就是1月30号点的然后他给我超时了就算了,然后送来的物品已经冷了,然后当时还没出餐的时候,他说有个汉堡他没有及时下架,已经做不了了,我就跟他说给我换成一个同等价格的商品。然后并且补偿我一份小时啊什么的都可以,然后我也是跟老板通过电话。后面他们没有给我补偿,小食是小事。然后他给我换了汉堡,在美团*台上也是价格更低的。然后因为口味不佳,而且我也不接受我的商品被换成价格更加低廉的。我就跟他说我想要把汉堡和冷掉的小食退款退掉。结果他就说我这样子做是吃白食就是他们的店员,一个女性。

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涉诉金额:
26.4元
投诉编号:
100468793
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