淘宝电子秤虚假宣传精度问题

网友保保_c6265399 2026-01-30

审核中

我于2025年8月11日在淘宝购买电子秤，质量有问题，商家一再推脱，说客服联系始终未联系，实标精度0.5，联系客服又说3倍误差，存在虚假宣传和隐藏条款，侵害了知情权财产权益，我的诉求是退货退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-30 20:17:40

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-30 20:05:52

投诉信息

投诉问题：

货不对版虚假发货霸王条款态度差/不处理

投诉诉求：

退货退款

涉诉金额：

21.06元

投诉编号：

100469122

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