厦门智贤优学虚假宣传诱导缴费不退费
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本人陈妹妹于2025年9月23日在微信广告上看到成人自考广告上看见一则880元拿学历的广告，点击咨询后一位名叫钟健军的老师与我联系。我本以为提升学历只需要880元，结果报名费需要5980元，我一度在思考要不要报名，他给我洗脑说现在是低学历报名自考的最后截止时间，*新规于2025年9月以后将不能报名此类自考类目。钟健军老师一直推荐我要学*，我说自己家庭事务繁忙年龄大记忆力不好无法接受教育，他跟我说读行政管理专业非常容易获得合格成绩并在4年后拿到本科学历。最后我与9月23-24日交了5980元报名费，其中首付20%就是1196元微信扫码，剩余费用通过支付宝分期6期开卡扣除每月797.33元。报名后下载了“铋过”APP，通过两个月学*，我不能记住学*内容，在2026年1月28日向我班主任木木老师提出无法参与2026年4月的考试，能不能退还我的学费或者转让我的学*名额，木木和钟健军老师都拒绝了我的请求，2026年1月28日木木老师给我开出一张4341.9月的发票。到此我明白过来，我被*了，我交学费是在2025年9月23-24日，为什么发票是在我提出想申请退费的当天开出。就此我再次向钟健军提出退费协商，他又让我去找一名叫闫之虞的教务主任，他们依然不与我协商退费问题。就此事我想通过本*台维护我自身合法权益，烦请有关领导能费心为我处理此事。感谢领导！
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我签的合同钟健军并没有提醒我仔细认真看后再签，这样的格式条款应该被认定为无效条款。我现在只能找到教务主任闫之虞的联系电话185****2707。
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现在无法取得他们的企业联系电话，只能通过微信号能找到他们工作人员。由于我自身文化水*低，没有办法甄别虚假广告和合同内容中的霸王条款，以及该企业是否有正规教培的资质。无奈之下才投诉，希望得到有关领导的重视，帮助我解决退费问题！
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本人陈妹妹电话185****7627。协商无果后钟健军和木木老师现在不与我正面沟通。
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