智贤教育虚假宣传不退费
2026年1月8日在智贤教育机构购买学历提升，2年拿证的广告，后续出现虚假宣传，承诺包过，售后总说刷题刷题刷题刷题考试一次过，完全不可能没时间去学*。也不给退钱给我就是不退拖着，几个月了，我要报警了，投诉这个机构，说签了合同不给退。还给我发别的ai招人信息骚扰我
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
智贤教育虚假宣传且拒退大自考课程费
2024/7/27通过接听机构老师电话报名申请广州智贤优学科技有限公司大自考学*课程，并对我说通过率高但官方数据与其实际不符，且开通支付宝的芝麻先享分期6期，交完第一期996元，后签署合同协议。9月01号因感到学力有限申请注销报名申请退款解除合同被拒。具体情况已经记不清了，在黑猫投诉上有我具体的投诉信息，也有很多关于这家企业的投诉信息
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
智贤教育诱导分期、拒退全款
2026年3月26日，我与广州拔萃国际教育咨询有限公司销售联系报名成人大专，当天分两笔支付1596元，并被办理6384元分期（分期*台：月享付，签约方：广州智贤优学科技有限p公司）。 缴费不足24小时（3月27日），我申请退款，此时对方未提供任何服务。 【两家公司混同经营】 收款方：广州拔萃国际教育咨询有限公司 签约方：广州智贤优学科技有限公司 两家公司经营范围相似、财务混同，应承担连带责任。 【违法扣款】 我要求退款，对方明确表示“扣总费用30%作为违约金”（约2394元）。但根据《民法典》第585条及最高法2025年新规，本人24小时内退费、对方零服务，实际损失为0，无权扣款，应全额退款。 而且甲方已知合同上内容不告诉乙方条款内容 让乙方交完钱就等于签署这个合同才看到这些合同上的内容 甲方故意告知乙方虚假情况 甲方有告知义务，但是他故意隐瞒真实情况，导致乙方产生错误消费 而且算合同上并没有我的签字 微信电子合同 合同上面根本没有甲方电话信息 维护权益电话也没有 公司一推再推 付费发票也根本没有 而且他们公司名称跟他们的教育机构不符合 电子上合同根本没有签字 对方结构存在欺*诱导消费行为 诱导本人办理六期办理分期学费 每月支付1064 以彩信链接方式发生网页链接签字，其实根本没有签字，其实根本没有签子 ，只是交了钱就当我确认了 而且合同上根本没有法律负责人和联系电话，本人要求解除合同 并一切终止合同上所有条款义务 要求退款款项共计1596 另外，于对方机构教学资质 教师资质情况 进行调查核实 如确无办学资质 应于退还全部款项1596元并对其进行处罚 【诉求】 1. 两家公司连带退还1596元。 2. 解除6384元分期合同，不得影响征信。 3. 严查两家公司违规经营。
投诉问题
退款问题、诱导消费、培训贷
处理中
智贤教育自考服务退款难、霸王条款
2026年3月5号在广州智贤优学科技有限公司，购买了自考本科服务，
投诉问题
霸王条款、退款问题、培训贷
处理中
智贤教育诱导消费并设霸王条款拒全额退费
通过抖音短视频加的该公司工作人员，在咨询过程中多次按次报名接*尾声，名额不足敏感字眼，暗示尽快报名5980元，其中1794元微信扫码支付，4186元微信分期，在报名后的当天凌晨3点觉得不合适故留言明确告知想要放弃报名，第二天仍拉群提供咨询服务，期间也沟通过其他方案，但是感觉沟通不畅，故申请退费。被告知违约金需要30%，希望有关部门帮忙处理。
根据《中华人民共和国民法典》第四百九十七条，排除消费者主要权利的“霸王条款”属于无效条款；同时依据《消费者权益保护法》第五十三条，经营者以预收款方式提供商品或服务，未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款。
本人未享受任何服务，有权要求全额退还已缴费用，且无需承担任何违约金、服务费。要求机构在7天内，将费用全额原路退还至本人缴费账户，并立即终止所有相关分期贷款业务，确保不产生逾期、不上征信，同时出具书面退费确认凭证。
投诉问题
霸王条款、退款问题、诱导消费
处理中
智贤教育虚假宣传拒退费
2025年7月23日，在智贤教育（广州智贤在线科技有限公司），购买学历提升服务，后续发现与宣传不符，遂提出解除合同退款申请，该机构负责人不同意退款，一分都不退。
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
已完结
智贤教育无证办学、虚假宣传、乱收费
投诉对象：福州市长乐区智贤教育科技有限公司
统一社会信用代码：91****82MAEX91ALX
本人与家人于25年11月22日被福州市投诉内容长乐区智贤教育科技有限公司通过微信朋友圈广告诱导报名自考本科培训，广告宣称“2180元起”，实际每人收费4980元，两人合计9960元均为分期缴费。该机构存在多项严重问题:1、机构先收费、后发合同:未告知条款非自愿签署;2、非法办学:其营业执照明确规定“不含教育培训”，无办学资质却擅自开展学历培训;3、虚假宣传与欺诈:伪造教育部文件制造恐慌诱导缴费，虚构地方补贴诱导快速缴费;该公司无办学许可证、无教育培训资质，营业执照经营范围仅为咨询、招生辅助服务，却以 “学历提升支持服务” 为名，违规开展教育培训、课程辅导等超范围经营活动。
报名时该机构诱导先付款、后签合同，合同中设置不合理退费条款。本人发现其无证办学后，提出合理全额退费，但对方拒不处理、拖延推诿。
现请求：
督促该公司全额退还费用9960元；
依法查处该公司无证办学、超范围经营、侵害消费者权益的违法行为；
协助维护消费者合法权益。
投诉问题
合同纠纷、虚假宣传、乱收费
处理中
智贤教育诱导贷款报班拒不退款
本人于24年12月24日在网上认识了广州智贤文化传播有限公司的招生人员，对方引导我尽快办理“提升学历”类的服务。随后向我推荐了“最适合”的学历提升方案，全程微信语音指导本人交报名费1996元、签订合同协议以及办理“鸿蜂月享付”贷款服务7984元，一共花费9980元，当时业务员全程微信电话引导操作，事后感觉被*1小时以内已申请退款，找责任人协商把我踢出群，也没有任何辅导行为，根据微信语音电话诱导本人签订的协议要求支付30%也就是2996才能终止协议，其协议与鸿峰月付都是霸王条款，根据中华人民共和国消费者权益保护法实施条例第七条第二十条第二十二条消费者在购买商品、使用商品或者接受服务时，依法享有人身和财产安全不受损害的权利。不得对退还押金设置不合理条件,经营者未按照约定提供商品或者服务的，应当按照消费者的要求履行约定或者退还预付款。望该机构可以全额退款（报名费1996元），取消与我签订的合同并终止贷款
投诉问题
霸王条款、诱导消费、培训贷
处理中
智贤教育诱导分期、无证办学、拒不退款
投诉对象：广州智贤优学科技有限公司
投诉诉求：立即终止分期协议、停止所有扣款、不上报征信、退还已支付费用996元。
本人于2026年1月12日报名该公司课程，报名注册要我996元，仅仅是给我提供一些信息，没有教学相关的东西。并办理了安心付周期卡6期分期，总费用3984元，目前已扣除1期，剩余5期未扣款。该分期为机构工作人员引导办理，本人在报名后发现该公司存在大量投诉记录，涉及虚假宣传、诱导消费、拒不退款、违规办学等多项问题。我去他有过协商他依然不停止分期，说要付违约金才给我支付宝分期退卡。我查询发现这个公司就是一个皮包公司，而且无证教学。
本人报名后未充分享受对应服务，现因机构经营风险高、宣传与实际不符不想继续自考，申请解除分期并退款。该分期已到约定有效期，但*台与机构仍未自动终止协议，还以手续费催促我交分期，存在强制扣款风险。
现正式要求：
1. 立即终止询分期/安心付全部分期协议，停止后续所有自动扣款；
2. 不得将本次分期逾期、违约等信息上报征信，保障本人信用不受影响；
请消费保*台介入协调，维护消费者合法权益。
投诉问题
退款问题、诱导消费、资质问题
处理中
智贤教育诱导报名、录播课质量差拒退费
本人报名了广州智贤课堂信息科技有限公司的成人教育自考，当时机构诱导我报名了该课程，但机构给我的是录播课，我觉得教学质量差，根本学不到东西，并且与我在校学*的时间冲突，我与机构协商退费无果，机构以合同中我不符合退费条件等霸王条款为由，不予退款
投诉问题
霸王条款、诱导消费、服务质量差
处理中
