智贤教育诱导贷款、霸王条款拒退费
本人在2026年年6月9日晚间，在情绪冲动、未仔细研读合同细则的情况下，报名南昌智贤教育科技有限公司自考大专培训课程，总费用5980元，当场支付首付1196元，剩余4784费用被工作人员引导在智贤*台办理第三方培训贷款，事前未充分告知贷款征信影响、还款细则。
报名后我因个人现实规划调整，并未实际打卡上课、解锁课程资源，几乎未享受机构任何培训服务，随即主动联系机构申请解除合同、退还已付款项并注销贷款。但机构全程只以「需严格按照合同违约条款处理、不接受私下商议」为由强硬拒绝协商，合同内设置“一经报名不予退费、高额违约金”等单方面免除机构责任、剥夺消费者退费权利的格式霸王条款，依据《民法典》第497条属于无效条款
投诉问题
培训贷、虚假宣传、服务质量差
处理中
智贤教育虚假宣传诱导贷款及霸王条款
2026年6月10日，在微信刷到自考本科的广告，加了老师微信后，询问她是那个机构的，声称是致学教育机构，廖老师一直发广告，虛假宣传各种马上就要改革，马上就要涨价，马上就要加大自考难度的消息，微信沟通之后，接到廖老师的电话，通过长达10分钟的话术洗脑，晕乎乎的在催促和诱导下，至2026年6月10日报考了自考本科，总学费5980元，通过支付宝花呗扫码已支付学费1794元（收款方:智贤教育）在该机构人员诱导忽悠情况下向南昌智贤教育科技有限公司（简称：智贤教育）办理了6期分期贷4186元，随后一直催促签署全是霸王条款的合同，意识到事情不对劲向机构人员提出退费，机构人员称只有签署协议才能到所谓的班主任那一环才能安排退费，按合同所说：
符合以下条件，学生按照协议进行相关退费：①能够提供重大疾病证明，②被全日制学校录取，③参军入伍，④出国留学证明，除以上退费条款，乙方不能以其他理由作为退费条件。
退费须乙方提供相关证明、报名协议原件、个人有效身份证复印件、发票/收据原件或本人签名的电子协议、退款申请等给甲方工作人员审核，审核通过后可以部分退还乙方学费，但乙方需承担以下费用：
（1）己产生的报读费用：报读24小时以内，扣除总学费 30%（咨询服务费，课程开通费，支付服务手续费）
报读满24 小时但不超过7天，扣除教务管理费的 100%及课程学*费的 35%：
报读满7天但不超过 15 天，扣除教务管理费的100%及课程学*费的 55%，
报读满15 天但不超过 30天，扣除教务管理费的 100%及课程学*费的 75%：
报读满 30 天后，扣除教务管理费的 100%及院课程学*费的 100%：
按照合同我连退款的资格都没有，严重侵犯消费者权益，而且缴费还有合同签署的还不是厦门致学教育，而是另一家没有办学资质的广州智贤文化传播有限公司，我说他们没资质他们就说是跟厦门致学教育合作的，说致学教育是有资质的，但是我签的合同里面并没有提及但致学教育。涉嫌合同欺诈,现申请启辰宝取消分期贷。
投诉问题
退款问题、诱导消费、培训贷、客服电话打不通
处理中
智贤教育虚假宣传及培训贷问题
2026年6月10日在智贤教育商家（全称：南昌智贤教育科技有限公司），购买专升本服务（学历提升/考公考编/），办理学费贷，后续出现多问题如虚假宣传、售后无响应等
投诉问题
培训贷、虚假宣传、服务质量差
已完结
智贤教育虚假宣传及培训贷问题
2026年6月10日在智贤教育商家（全称：南昌智贤教育科技有限公司），购买专升本服务（学历提升/考公考编/），办理学费贷，后续出现多问题如虚假宣传、售后无响应等
投诉问题
培训贷、虚假宣传、服务质量差
已完结
智贤教育虚假宣传及培训贷问题
2026年6月10日在智贤教育商家（全称：南昌智贤教育科技有限公司），购买专升本服务（学历提升/考公考编/），办理学费贷，后续出现多问题如虚假宣传、售后无响应等
投诉问题
培训贷、虚假宣传、服务质量差
处理中
智贤教育冒用致学名义虚假宣传
2023年7月29日，广州智贤教育机构工作人员以厦门致学的名义向我招生，严重存在虚假宣传的事实，冒用名义，当初还向我承诺包过一次过。目前找了相关工作人员也是不理会。给我的资料也是厦门致学，合同却是他们广州智贤。广州智贤本身不具备招生的资格，所以可以说合同完全是无效的。我要求全额退费！
投诉问题
退款问题、虚假宣传、资质问题
处理中
智贤教育虚假宣传、服务质量差且无资质
本人于2025年3月10日在“智贤教育”（公司全称：广州智贤在线科技有限公司）购买成人学历提升服务，支付总费用4980元（首付996元+分期3984元，已全部付清）。商家承诺：1对1班主任7×12小时指导、全科精讲题库、专属VIP学*群。
实际服务严重违约：1.VIP群自建立一年多无人发布任何学*内容。2.班主任每月群发一次机械消息，无任何个性化指导。3.网课画质模糊、题库题量稀少，完全不足以达到考试标准。4.2026年5月28日，本人登录学**台发现所报专业核心课程消失，无法正常学*，商家未主动作任何通知及解释。
签约前，销售谎称“*3月11日发布新规，现在报名可免考英语”等虚假信息，诱导本人匆忙签约。
本人于2026年5月28日向商家负责人黄主任提出全额退款，对方长时间不回复，以冷暴力拒绝沟通，并推诿至售后人员。
该商家无合法办学许可证，超范围经营（广州市工商局已认定），利用多家关联公司分散收款。本人已联系到另外4名受害者，合计被*金额约5万元。
诉求：全额退款4980元
商家联系方式
黄主任微信号:ab13***88
广州智贤在线科技有限公司，注册地址广州市天河区中山大道中38号1001之五室，法定代表人彭渊翔。
投诉问题
虚假宣传、服务质量差、资质问题
处理中
智贤教育虚假宣传诱导分期培训贷
本人于2026年5月23日，被南昌智贤教育科技有限公司、广州智贤优学科技有限公司（智贤教育）工作人员线上推销，诱导购买成人学历提升教育培训服务。
对方虚假宣传、严重误导消费，在推销全程刻意隐瞒分期风险，诱导我不知情的情况下，在【鸿蜂月付】*台开通了总额6282元、分6期偿还的学费分期合约，首付支付698元，剩下每月扣款1047元。
我提出全额退还已缴费用、解除培训合同、永久取消鸿蜂月付全部分期合约、拦截后续所有自动扣款的合理诉求，商家一直恶意拖延、推诿责任，拒不退款也不协助关闭分期代扣，严重侵害本人合法消费权益。
且报名区是广州智贤教育科技有限公司，而合同盖章的是南昌智贤教育科技有限公司，经过调查，这家南昌智贤教育今年1月才刚注册、注册资本仅5万，本身大概率没有正规办学资质，属于高危套路机构，一定要多渠道同步施压。
现正式投诉，要求*台协助督促商家：1、全额退还本人已支付的全部学费；2、立即解除全部培训服务合同；3、永久终止、注销本人名下该笔鸿蜂月付分期账单，彻底关闭后续全部代扣扣款权限；4、对商家虚假宣传、套路诱导分期的违规行为进行约束处置。
投诉问题
诱导消费、培训贷、虚假宣传
处理中
智贤教育诱*缴费不履约拒退费
本人于2025年12月看到厦门智贤优学教育公司相关广告 地址位于厦门集美区软件园三期B区，该机构老师了解到本人有学历提升需求一直劝说有活动价诱*本人尽快交费办理，本人总共交费4480元给该机构老师，之后并无得到相应服务。该机构提供的学*APP本人没有使用过，索要学*资料也没有。故申请退费，该机构翁主任态度恶劣说交费后超过一个月不予退费，后与另一闫主任商量退费，该闫主任说超过一个月不予退费不接受尽管去起诉。本人正常与该机构协商要回费用无果并受到无理对待。希望要回款项
投诉问题
霸王条款、退款问题、诱导消费
已完结
智贤教育拒退费、设霸王条款、不开发票
投诉人：庞玲玲，电话199****5610
被投诉商家:广州智贤优学科技有限公司
涉事老师：伍老师、叶老师、闫老师
分期*台：鸿蜂月付
事情经过
2026年2月11日开始，本人与广州智贤课堂科技有限公司伍老师对接，报名广西大学大专会计专业自考学历提升，双方约定总学费3980元。报名时对方要求先缴纳总学费30%1194元，剩余学费办理鸿蜂月付分为6期还款。
2026年3月27日我缴纳第一笔分期费用464.33元，本人累计一共缴费1658元。缴费后，工作人员伍老师询问发票是否开具个人抬头，我咨询能否开具其他公司抬头，后续我未提供发票抬头，该公司至今从未给我开具任何正规收费发票，涉嫌偷税漏税、违规不开具发票。
2026年4月8日，我主动向对接伍老师正式提出退学申请，要求：
1. 办理退学
2. 撤销我在鸿蜂月付剩余所有学费分期，停止后续扣款；
3. 扣除对方合理成本后，退还我剩余已交费用。
对方工作人员相互推诿、踢皮球：
伍老师让我找教务处叶老师，叶老师又让我找智贤优学教务闫老师。
最后教务闫老师给出不合理强制要求：
1. 直接全额扣除我已经缴纳的1658元学费，一分不退；
2. 剩余未付学费：3980-1658=2322元，还要我额外支付未付款15%作为违约金；
3. 对方声称合同写有：报名超过30天不予退费；
4. 明确威胁：不缴纳这笔违约金，就不给取消鸿蜂月付分期，*台会一直自动扣款；
5. 对方表示只有交完违约金，才愿意帮忙取消分期，并称这是最大让步。
商家违规问题
1. 合同设置报名超30天不予退费，属于霸王条款，违法无效；
2. 恶意推诿售后，多人转接、故意刁难退学退费；
3. 全额没收我已交学费，还要额外强制收取高额违约金，无法律依据；
4. 以不取消分期、持续扣款要挟消费者强制交钱，恶意胁迫；
5. 收取学费后长期不开具正规发票，违反税务规定；
投诉诉求
1. 责令商家无条件撤销本人鸿蜂月付全部剩余分期，永久停止扣款，消除征信隐患；
2. 废除不合理霸王违约条款，取消15%不合理违约金要求；
3. 合理核算实际服务成本，退还本人已交学费1658元；
4. 责令商家依法补开正规收费发票；
5. 对该公司违规办学、霸王条款、强制收费、不开具发票行为依法查处。
投诉问题
霸王条款、退款问题、发票问题
已完结
