爱藏网因禁寄*致无法发货扣保证金

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我于2026年1月17日在爱藏app出售11套纪念币,2026年1月20日才开始兑币,2026年1月21日想要寄给买家,发货快递公司说不让发马年纪念币,查了一下,法定纪念币仍受《人民币管理条例》约束,禁止随意邮寄。目前导致我的违约金退不回来,客服也不管 , 我并非是虚假发货,客观上因快递禁寄导致我无法履行发货义务。我要求退回保证金570元

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投诉信息
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投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
570元
投诉编号:
100469572
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