嗨学网虚假宣传诱导缴费拒退费
网友保保_7d3eca0c
处理中
我于2025年2月25日被嗨学网员工洗脑购买嗨学一建课程，他承诺只要交29800就能通过考试，我当时很怀疑，她为了让我放心，说到了八月有密训，我已经付了2980的基础课堂费用，可以用来抵29800的一部分，只要付26820就行，不过可以退款，过程中我说想考虑一下，她说先把钱付一下占个名额，不想要可以退款，然后一步步引导我分期把钱付了，我说还要再考虑考虑要不要学，对方说钱都付完了，就好好学*吧，我说不是答应给我考虑时间的吗，对方说是付定金可以退，全款付完就退不了了，这个时候我心里就很不舒服，通话过程中我有很多次想结束通话，但是硬要给我介绍，第二天一早，我在一个晚上的思考之后，觉得还是得退款，联系他们的工作人员说是帮我打了申请，但是一直没有处理结果，一直说送一门课程，我说我的诉求就是退款，然后说退费专员会联系我，让我等1-3个工作日，结果联系之后也是说送课程，我说之前就说不要课程，就是想退费，然后又让等1-3个工作日。所以我要投诉他们虚假宣传诱*他人购买课程，诉求就是全额退款
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