爱用商城虚假宣传诱导开通会员

网友保保_cqec6H39 2026-01-31

审核中

关于这个爱用商城的会员费，之前是在借款*台上点击借款的时候，系统弹出来说免费试用，不成功不用付费。然后现在说是分三期了，每期499元。我都没使用，为啥还得付费呢？刚刚打电话给客服，客服前面一直说退不了，后面坚持要退款，才说可以退我这期，然后取消合同。但是退款需要1-7个工作日。我的诉求是现在立刻安排退款并取消会员

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-31 10:34:19

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-31 10:23:22

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投诉信息

爱用商城-洽客科技-爱满分

投诉问题：

未履行合同虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

退款取消分期终止合同退款

涉诉金额：

499元

投诉编号：

100471482

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