交易猫售微信账号社交功能受限且不退款

网友保保_fKONFZN2 2026-01-31

处理中

我在2026年1月6日在交易猫*台上花费5000元购买了王者荣耀以及微信账号，但收到货后发现此微信账号永久社交功能限制，而且解除不了，这个情况我购买前不知情。当时要求*台退款，*台以不影响游戏为由不予退款，1月31日我想卖掉这个账号，结果*台以微信账号社交限制为由不给上架

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-31 16:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-31 12:24:57

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-31 12:14:20

投诉信息

交易猫

投诉问题：

货不对版退货不退款

投诉诉求：

退货退款恢复账号

涉诉金额：

5000元

投诉编号：

100472200

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