回收宝检测不实并涉嫌故意损毁手机
网友保保_855c3767
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于这周1.27左右在淘宝天猫以旧换新活动,在监控下先留有证据用相机拍摄手机全方位,并且在监控下采用充足塑料泡沫封装打包,直至顺丰取件,约4日后的上午,一位自称深圳回收宝工作人员用私人电话联系我说我手机镜头有严重划痕,当时我没告诉他我有证据,因为之前我也寄过,但没有事先留证据所以空口无凭,随机我查阅手机发我的检测照片,发现一道很明显的划痕,我就联系天猫,并且诉说发生的事,并且发去我留有的证据,客服回应确实没有划痕,并帮我联系入驻商家深圳回收宝,第二日1.31回收宝回复相同话术,于是我网络搜索,和我有相似情况(寄出新机,回应有问题)不胜其数,存在故意损毁客服物件并恶意压价,或者拍摄相同机器坏点故意误导消费者从而牟取中间差价。 现在诉求:1按照当时估计打款并道歉 2如若退回我的手机,请按照我寄出的复原(不是你们拍给我有划痕的样子)
