淘宝*台纵容虚假宣传商家不处理投诉

网友保保_8nebSXDl 2026-01-31

审核中

我于1月30号在淘宝的一个叫C工作室购买商品，他们存在虚假宣传还不退款商品没有实际效果，还无法查看营业执照，淘宝说属于个人经营，举报投诉无用

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-31 13:54:56

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-31 13:42:49

投诉信息

投诉问题：

虚假发货态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款下架产品作出处罚

涉诉金额：

150元

投诉编号：

100472711

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