圆通快递快件丢失且未及时处理

网友保保_4ZFBWwdz 2026-01-31

审核中

本人一月二十三号买的东西，直到一月三十一号没有到货，经本人查询快寄在路上丢失，圆通快递公司一直没给我个说法

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-31 16:21:24

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-31 16:21:06

投诉信息

投诉问题：

延误丢件售后服务欠缺

投诉诉求：

赔偿如实反馈解释

涉诉金额：

24.71元

投诉编号：

100473705

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