圆通快递擅自放件且拒送上门
网友保保_Hr55zAJ8
已完结
我于2026年1月21日在拼多多采购了16桶****的食用油 快递员未经消费者同意私自放入快递站点 看到之后联系商家且本人也联系过快递员要求送货上门得到的回复“我现在忙*了哪有空给你送 节后再说”快递员原话 后续投诉他们站点一个女性工作人员接通电话说向领导咨询一下给我回复24号25号都有电话联系他们站点 根据《快递暂行条例》第二十五条规定，快递员需按照约定地址、方式投递、未经同意不得擅自放入代收点
投诉进度
用户申请完结
解决方式
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