投诉圆通快递延误

网友保保_HoZ5hnXZ 2026-01-26

已完结

快递员于1.24下午完成揽收，当天晚上十点寄出快递，至此已经两天，我的快递是私人物品，有备考的书籍资料，不是赔偿能解决的事情，寻找客服后，客服回应敷衍。如果是丢件了我的财产难以赔偿，也请官方做一个解释。如果没有丢件，请尽快更新消息

投诉进度

用户申请完结

2026-01-26 21:51:48

解决方式

已解决

解决方案

改善服务

消费保投诉平台审核通过

2026-01-26 17:25:48

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-26 17:16:10

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

延误

投诉诉求：

快速配送如实反馈解释提供证据

涉诉金额：

800元

投诉编号：

100440098

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