滴滴司机碾压乘客手机拒赔并污蔑

网友保保_a4a7191d 2026-01-31

处理中

打车下车时候手机掉落司机不观察车况直接开车把手机压过去致使损坏，屏幕碎裂手机无法使用，还差点开车压到我的手，损失1000元多，*台态度恶劣只赔付200，司机拒不赔付，还污蔑我拿了他车里10000现金，司机态度更是恶劣，*台对于司机的行为规范不加以约束，要求赔偿道歉

投诉进度

企业跟进

2026-01-31 18:03:28

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2026-01-31 17:29:25

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-01-31 17:29:16

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-31 17:18:28

投诉信息

滴滴出行（网约车）

投诉问题：

霸王条款服务不到位车辆安全问题

投诉诉求：

作出处罚道歉赔偿

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

100474061

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