闲鱼客服不处理手机屏幕失灵投诉
网友保保_daeb5cbd
已完结
20号本人通过闲鱼*台售卖一台苹果手机。发货之前手机完整使用。客户收到手机以后说屏幕失灵。最开始以为是快递的原因。但是快递返回以后，我第一时间拆开快递。呃，给手机充电，然后操作手机，手机正常使用屏幕，屏幕没有失灵的情况。最早以为是快递原因，导致屏幕失灵，所以闲鱼*台赔偿我100块钱现金。但是最后但是最后我发但是最后我发现屏幕可以完成但是最后我发现屏幕可以完成使用且我在收获的时候用水但是最后我发现屏幕可以完整使用，且我在收货的时候拍用水印相机拍摄的照片在使用。我怀疑卖家有虚华的一个情况。故此我又重新联系维权客服。我提交了很多水印相机拍摄的照片，但是维权客服并没有回复。还没有还没有解决问题。我相信手机没有人情，他也不会记得我。那时候手机可以用，他收到之后手机屏幕不能用。但是快递返回来以后屏幕又能使用。我觉得应该不是快递中途给我修好的。所以说，卖家也存在一定的嫌疑。以后我在使用手机过程中都用水印相机拍摄的照片以作为证据。我又重新提交了证据。但是维权客服并没有表态，也没有回复。
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