滴滴司机拒载+恶意取消订单致延误就诊

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投诉北京出租车张师傅京BD98920拒载,及黑车无人证车证,投诉滴滴*台没有起到监督作用。我在1月26号点9点46分打车成功,在距离我3公里处徘徊至10点,拨打他的电话2次司机不接电话并拉黑我 内容 后面司机开始向反方向移动最终在 10点30分左右取消了订单。耽误我40分钟时间等车 到达时已晚于就诊时间浪费挂号费 母亲和我在寒风中等待着凉感冒危害消费者权益及造成精神损害后检查没排到又浪费时间酒店费用 诉求1,依据有关规定对该司机进行处罚,黑车司机将扣车一个月,罚款1~3万。举报者奖励1到3千2对滴滴*台的无作为行为进行整改处罚3,本人要求司机进行道歉4,滴滴*台和该司机需要赔偿本人相关损失,由于等待40分钟滴滴无任何措 施监管导致我及母亲寒风中等待40分钟,危害消费者权益滴滴*台责任没有履行,让无人证车证黑车接客并拒载,对我及母亲造成精神伤害,导致延误就诊损失金钱及北京酒店金钱损失

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投诉诉求:
涉诉金额:
20元
投诉编号:
100474945
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