西雅视觉拒不退还约定定金

网友保保_SEsGbcoU

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我于2024.1.31在西雅视觉摄影预定399写真一份并支付180元定金。 其客服/销售承诺:如果过了两年没时间或者是不想来拍,可以在2026.1.31申请退还180元定金,微信聊天记录和短信作为有效凭证。 我两年间并没有前往拍摄,按照约定于2026.1.31下午六点要求退款,直至晚上十点其客服仍旧不回复。与其的交易侵犯了我的自主选择权与公*交易权。我的诉求是必须退还180元定金,以及以后都不要打扰我侵犯我的隐私权。

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